Call: +48 737 340 752

Obchodné podmienky internetového obchodu

§ 1
 Úvodné ustanovenia

  1. Internetový obchod Aquilo.pl, dostupný na internetovej adrese www.aquilo.pl, prevádzkuje spoločnosť Aquilo Polska sp. z o.o. so sídlom v Poľsku, v obci Wyględy, zapísaná v Národnom súdnom registri vedenom Okresným súdom pre hlavné mesto Varšava, XIII. hospodársky úsek, pod číslom KRS: 0000364976, DIČ: 5213579653, REGON: 142589735, so základným imaním 160 000 PLN.

  2. Tento obchodný poriadok je určený ako pre spotrebiteľov, tak aj pre podnikateľov, ktorí využívajú obchod, a upravuje pravidlá používania internetového obchodu a pravidlá a postup uzatvárania predajných zmlúv na diaľku prostredníctvom obchodu.

  3. Každý zákazník je povinný oboznámiť sa s ustanoveniami obchodného poriadku pred uskutočnením nákupu a dodržiavať jeho pravidlá.

  4. Každý zákazník má možnosť oboznámiť sa s obchodným poriadkom kedykoľvek kliknutím na odkaz „Obchodné podmienky“ na webovej stránke obchodu.

  5. V rozsahu služieb poskytovaných elektronickými prostriedkami sú tieto obchodné podmienky pravidlami podľa článku 9 zákona o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami zo dňa 18. júla 2002 (znenie z roku 2020, položka 344 s neskoršími zmenami).

  6. Všetky informácie uvedené na webovej stránke obchodu Aquilo.pl týkajúce sa produktov (vrátane cien) nie sú ponukou v zmysle článku 66 Občianskeho zákonníka zo dňa 23. apríla 1964 (znenie z roku 2019, položka 1145 s neskoršími zmenami), ale len pozvaním zákazníkov na predkladanie ponúk na uzavretie predajnej zmluvy podľa článku 71 Občianskeho zákonníka zo dňa 23. apríla 1964 (znenie z roku 2020, položka 1740 s neskoršími zmenami).

§ 2
 Definície

  1. Spotrebiteľ – fyzická osoba uzatvárajúca so predávajúcim zmluvu v rámci obchodu, ktorej predmet nie je priamo spojený s jej podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou.

  2. Predávajúci – Aquilo Polska sp. z o.o. so sídlom v obci Wyględy, ul. Graniczna 20, PSČ 05-083, zapísaná v Národnom súdnom registri vedenom Okresným súdom pre hlavné mesto Varšava, XIII. hospodársky úsek, pod číslom KRS: 0000364976, DIČ: 5213579653, REGON: 142589735 so základným imaním 15 000 PLN.

  3. Zákazník – každý subjekt, pre ktorého môžu byť podľa obchodného poriadku a právnych predpisov poskytované služby elektronickými prostriedkami alebo s ktorým môže byť uzatvorená predajná zmluva, ktorý nakupuje prostredníctvom obchodu.

  4. Podnikateľ – fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná jednotka bez právnej subjektivity, ktorej osobitný zákon priznáva právnu spôsobilosť, ktorá vykonáva podnikateľskú činnosť vo vlastnom mene a využíva obchod.

  5. Obchod – internetový obchod prevádzkovaný predávajúcim na internetovej adrese www.aquilo.pl.

  6. Zmluva uzatvorená na diaľku – zmluva uzatvorená so zákazníkom v rámci organizovaného systému uzatvárania zmlúv na diaľku (v rámci obchodu), bez súčasnej fyzickej prítomnosti strán, výhradne za použitia jedného alebo viacerých prostriedkov komunikácie na diaľku až do uzatvorenia zmluvy vrátane.

  7. Obchodné podmienky – tieto obchodné podmienky obchodu.

  8. Objednávka – vyjadrenie vôle zákazníka podané prostredníctvom objednávkového formulára s cieľom priamo uzavrieť predajnú zmluvu na produkt alebo produkty s predávajúcim.

  9. Účet – účet zákazníka v obchode, na ktorom sú zhromažďované údaje poskytnuté zákazníkom a informácie o objednávkach uskutočnených zákazníkom v obchode.

  10. Registračný formulár – formulár dostupný v obchode, umožňujúci vytvorenie účtu.

  11. Objednávkový formulár – interaktívny formulár dostupný v obchode umožňujúci podanie objednávky, najmä prostredníctvom pridania produktov do košíka a určenia podmienok predajnej zmluvy, vrátane spôsobu dodania a platby.

  12. Košík – prvok softvéru obchodu, v ktorom sú viditeľné vybrané produkty zákazníkom na nákup, ako aj možnosť určiť a upraviť údaje objednávky, najmä množstvo produktov.

  13. Produkt – pohyblivá vec/služba dostupná v obchode, ktorá je predmetom predajnej zmluvy medzi zákazníkom a predávajúcim.

  14. Predajná zmluva – zmluva o predaji produktu uzavretá alebo uzatvorená medzi zákazníkom a predávajúcim prostredníctvom internetového obchodu. Predajnou zmluvou sa rozumie aj – v závislosti od charakteru produktu – zmluva o poskytovaní služieb a zmluva o dielo.

  15. Dodávateľ – subjekt, s ktorým spolupracuje predávajúci pri vykonávaní dodávky tovaru: kuriérska spoločnosť a InPost Paczkomaty Sp. z o.o. so sídlom v Krakove, poskytujúca služby doručovania a obsluhy systému poštových schránok (Paczkomat).

§ 3
 Kontakt s obchodom

  1. Adresa predávajúceho: Servis: ul. Graniczna 20, 05-083 Wyględy

  2. E-mailová adresa predávajúceho: kontakt@aquilo.pl

  3. Telefónne číslo predávajúceho: +48 736 855 081

  4. Číslo bankového účtu predávajúceho: 35 1090 1694 0000 0001 1483 8026

  5. Zákazník môže komunikovať s predávajúcim prostredníctvom uvedených adries a telefónnych čísel.

  6. Zákazník sa môže telefonicky kontaktovať s predávajúcim od pondelka do piatku od 8:00 do 16:00.

§ 4
 Technické požiadavky
 Na používanie obchodu vrátane prezerania sortimentu a zadávania objednávok na produkty sú potrebné:
a. koncové zariadenie s prístupom na internet a internetovým prehliadačom minimálne Microsoft Edge 91, Chrome 39, Firefox 34, Opera 26, Safari 5 alebo novším,
b. aktívny e-mailový účet,
c. povolená podpora jazyka Javascript a cookies,
d. internetové pripojenie s rýchlosťou minimálne 256 kbit/s.

§ 5

Všeobecné informácie

  1. Predávajúci v najširšom zákonom povolenom rozsahu nenesie zodpovednosť za prerušenia, vrátane výpadkov prevádzky Obchodu spôsobených vyššou mocou, neoprávneným zásahom tretích osôb alebo nekompatibilitou internetového Obchodu s technickou infraštruktúrou Zákazníka.

  2. Podmienkou využívania Obchodu je oboznámenie sa s týmito Obchodnými podmienkami a ich akceptácia. Zadaním objednávky Zákazník akceptuje obsah Obchodných podmienok.

  3. Všetky práva k Obchodu, vrátane majetkových autorských práv, práv duševného vlastníctva k jeho názvu, internetovej doméne, webovej stránke Obchodu, ako aj k fotografiám, formulárom, logám umiestneným na stránke Obchodu, patria Predávajúcemu. Ich používanie je možné iba spôsobom stanoveným v týchto Obchodných podmienkach a so súhlasom Predávajúceho udeleným písomne.

  4. Prehliadanie sortimentu Obchodu nevyžaduje založenie Účtu. Zadanie objednávky na Produkty zo sortimentu Obchodu je možné buď po založení Účtu v súlade s § 6 týchto Obchodných podmienok, alebo po zadaní nevyhnutných osobných a adresných údajov umožňujúcich realizáciu Objednávky bez registrácie.

  5. Ceny uvedené v Obchode sú uvedené v EUR a sú uvedené s DPH (brutto).

6. Konečná (definitívna) suma, ktorú má Zákazník zaplatiť, pozostáva z ceny za Produkt a nákladov na doručenie (vrátane poplatkov za dopravu, dodanie a poštové služby), o ktorých je Zákazník informovaný na stránkach Obchodu počas zadávania Objednávky, a to aj v momente vyjadrenia vôle uzavrieť Kúpnu zmluvu.
7. V prípade Zmluvy zahŕňajúcej poskytovanie služieb na dobu neurčitú je konečnou (definitívnou) cenou celková cena zahŕňajúca všetky platby za fakturačné obdobie.
8. Ak povaha predmetu Zmluvy neumožňuje rozumne vopred vypočítať výšku konečnej (definitívnej) ceny, informácia o spôsobe výpočtu ceny, ako aj o poplatkoch za dopravu, dodanie, poštové služby a ďalšie náklady, bude uvedená v Obchode v popise Produktu.
9. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien uvedených v Obchode, zavádzanie nových Produktov do predaja, uskutočňovanie a rušenie propagačných akcií, alebo ich úpravu v súlade s platnými právnymi predpismi.

§ 6

Založenie Účtu v Obchode

  1. Na založenie Účtu v Obchode je potrebné vyplniť registračný formulár. Je potrebné uviesť nasledovné údaje: Používateľské meno, Heslo, E-mail, Telefón, Meno, Priezvisko, Adresa.

  2. Založenie Účtu v Obchode je bezplatné.

  3. Odoslanie vyplneného registračného formulára znamená:
    a. vzatie na vedomie a prijatie ustanovení Obchodných podmienok Zákazníkom,
    b. udelenie súhlasu Predávajúcemu na spracovanie osobných údajov Zákazníka uvedených v registračnom formulári za účelom poskytovania služby vedenia Účtu a udelenie súhlasu na zasielanie technických informácií súvisiacich s obsluhou Účtu na e-mailovú adresu uvedenú Zákazníkom počas registrácie.

  4. Prihlásenie sa na Účet prebieha zadaním prihlasovacieho mena a hesla uvedených v registračnom formulári.

  5. Zákazník má kedykoľvek možnosť, bez udania dôvodu a bez akýchkoľvek poplatkov, zrušiť Účet zaslaním príslušnej žiadosti Predávajúcemu, najmä prostredníctvom e-mailu alebo písomne na adresy uvedené v § 3.

§ 7

Pravidlá zadávania Objednávky

  1. Zákazník môže zadávať Objednávky v internetovom Obchode prostredníctvom webovej stránky Obchodu 7 dní v týždni, 24 hodín denne.

  2. Na zadanie Objednávky je potrebné:
    a. prihlásiť sa do Obchodu (voliteľné);
    b. vybrať Produkt, ktorý je predmetom Objednávky, a kliknúť na tlačidlo „Do košíka“ (alebo ekvivalent);
    c. prihlásiť sa alebo využiť možnosť zadania Objednávky bez registrácie;
    d. ak bola zvolená možnosť zadania Objednávky bez registrácie – vyplniť Objednávkový formulár zadaním údajov príjemcu a adresy doručenia, zvoliť typ doručenia, zadať fakturačné údaje, ak sú odlišné od údajov príjemcu;
    e. kliknúť na tlačidlo „Objednávam a platím“;
    f. zvoliť jeden z dostupných spôsobov platby a podľa zvoleného spôsobu zaplatiť Objednávku v určenom termíne s výhradou § 8 bod 3.

§ 8

Dostupné metódy doručenia a platby

  1. Zákazník si môže zvoliť jeden z nasledovných spôsobov doručenia alebo prevzatia Produktu:
    g. Doručenie do balíkomatu,
    h. Kuriérska zásielka, dobierka,
    i. Osobné prevzatie na adrese servisu: ul. Graniczna 20, 05-083 Wyględy.

  2. Zákazník si môže zvoliť jeden z nasledovných spôsobov platby:
    a. bankový prevod na účet Predávajúceho (realizácia Objednávky začne po prijatí potvrdenia o prijatí objednávky a prijatí platby na účet Predávajúceho);
    b. bankový prevod prostredníctvom externého platobného systému Tpay, ktorý zabezpečuje spoločnosť Krajowy Integrator Płatności S.A. so sídlom v Poznani (realizácia Objednávky začne po prijatí potvrdenia a oznámenia o platbe zo systému Tpay);
    c. platba v hotovosti na dobierku (realizácia Objednávky začne po potvrdení prijatia objednávky Predávajúcim).

  3. Podrobné informácie o spôsoboch doručenia a akceptovaných metódach platby sú uvedené na stránkach Obchodu.

§ 9

Vykonanie kúpnej zmluvy

  1. Uzavretie Kúpnej zmluvy medzi Zákazníkom a Predávajúcim nastáva po zadaní Objednávky prostredníctvom Objednávkového formulára v súlade s § 7.

  2. Po zadaní Objednávky Predávajúci bezodkladne potvrdí jej prijatie a zároveň ju prijme na spracovanie. Potvrdenie a prijatie Objednávky prebieha zaslaním e-mailu obsahujúceho potvrdenie prijatia a uzavretie Kúpnej zmluvy. Uzatvorenie zmluvy nastáva okamihom prijatia tohto e-mailu Zákazníkom.

  3. V prípade, že Zákazník zvolil:
    a. platbu bankovým prevodom alebo platobným systémom Tpay – je povinný vykonať platbu do 7 kalendárnych dní od uzavretia zmluvy, inak bude Objednávka zrušená;
    b. platbu na dobierku – je povinný zaplatiť pri prevzatí zásielky.

  4. Ak Zákazník zvolil spôsob doručenia iný ako osobné prevzatie, Produkt bude odoslaný Predávajúcim v termíne uvedenom v jeho popise, spôsobom zvoleným pri zadávaní Objednávky.

  5. Pri objednávke Produktov s rôznymi termínmi dodania sa za termín dodania považuje najdlhší uvedený termín.

  6. Začiatok plynutia dodacej lehoty:
    a. pri platbe bankovým prevodom alebo Tpay – od dňa pripísania platby na účet Predávajúceho,
    b. pri platbe na dobierku – od dňa uzavretia Kúpnej zmluvy.

  7. Pri osobnom odbere bude Produkt pripravený na vyzdvihnutie v termíne uvedenom v jeho popise. O pripravenosti bude Zákazník informovaný e-mailom.

  8. Pri objednávke Produktov s rôznymi termínmi pripravenosti na vyzdvihnutie je rozhodujúci najdlhší termín.

  9. Začiatok plynutia lehoty pripravenosti na vyzdvihnutie:
    a. pri platbe bankovým prevodom alebo Tpay – od dňa pripísania platby na účet Predávajúceho.

  10. Doručenie Produktu sa vykonáva iba na území Poľska.

  11. Doručenie Produktu je spoplatnené, pokiaľ Zmluva nestanovuje inak. Náklady sú uvedené na stránkach Obchodu v časti „Doručenie a vrátenie“ a počas zadávania Objednávky, vrátane momentu uzavretia Kúpnej zmluvy.

  12. Osobné prevzatie Produktu je bezplatné.

§ 10

Právo na odstúpenie od zmluvy

  1. Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy o predaji bez uvedenia akéhokoľvek dôvodu do 14 dní.

  2. Lehotu uvedenú v odseku 1 možno začať počítať od doručenia produktu spotrebiteľovi alebo ním určenému inému subjektu než dopravcovi.

  3. V prípade zmluvy, ktorá zahŕňa viacero produktov dodávaných samostatne, po častiach alebo v dávkach, lehotu uvedenú v odseku 1 možno začať počítať od dodania posledného produktu, dávky alebo časti.

  4. V prípade zmluvy, ktorá spočíva v pravidelnom dodávaní produktov počas určitého obdobia, lehotu uvedenú v odseku 1 možno začať počítať od prevzatia prvého produktu.

  5. Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy podaním vyhlásenia o odstúpení predávajúcemu. Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí odoslať vyhlásenie pred uplynutím tejto lehoty.

  6. Vyhlásenie môže byť zaslané poštou alebo elektronickou poštou na e-mailovú adresu predávajúceho alebo prostredníctvom webovej stránky predávajúceho – kontaktné údaje predávajúceho sú uvedené v § 3. Vyhlásenie možno podať aj prostredníctvom formulára, ktorého vzor je zverejnený na webovej stránke obchodu v sekcii „Doručenie a vrátenie“ a ktorého vzor je prílohou zákona č. 30/2014 Z. z. o právach spotrebiteľov, avšak nie je to povinné.

  7. V prípade, že spotrebiteľ zašle vyhlásenie elektronickou poštou, predávajúci bezodkladne zašle spotrebiteľovi na uvedenú e-mailovú adresu potvrdenie o prijatí vyhlásenia o odstúpení od zmluvy.

  8. Dôsledky odstúpenia od zmluvy:
    a. V prípade odstúpenia od zmluvy uzavretej na diaľku sa zmluva považuje za neuzavretú.
    b. V prípade odstúpenia od zmluvy predávajúci bezodkladne, najneskôr do 14 dní od prijatia vyhlásenia spotrebiteľa o odstúpení od zmluvy, vráti všetky platby, ktoré od spotrebiteľa prijal, vrátane nákladov na dodanie tovaru, s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z voľby spôsobu dodania iného než najlacnejšieho bežného spôsobu dodania ponúkaného predávajúcim.
    c. Predávajúci vráti platby rovnakým spôsobom, aký spotrebiteľ použil pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa spotrebiteľ výslovne nedohodne na inom spôsobe, ktorý mu nespôsobí žiadne náklady.
    d. Predávajúci môže pozastaviť vrátenie platieb až do okamihu, keď obdrží tovar späť alebo kým neobdrží dôkaz o jeho vrátení, podľa toho, čo nastane skôr.
    e. Spotrebiteľ by mal tovar vrátiť na adresu predávajúceho uvedenú v tomto pravidle bezodkladne, najneskôr do 14 dní od dňa, keď informoval predávajúceho o odstúpení od zmluvy. Lehota sa považuje za dodržanú, ak spotrebiteľ odošle tovar pred uplynutím lehoty 14 dní.
    f. Spotrebiteľ znáša priame náklady na vrátenie tovaru, vrátane nákladov na vrátenie tovaru, ak vzhľadom na jeho povahu nemohol byť vrátený bežnou poštovou cestou.
    g. Spotrebiteľ zodpovedá iba za zníženie hodnoty tovaru vyplývajúce z jeho používania iným spôsobom, než bolo nevyhnutné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

  9. V prípade, že vzhľadom na povahu tovaru nemôže byť vrátený bežnou poštovou cestou, informácia o tom, ako aj o nákladoch na vrátenie tovaru, bude uvedená v popise tovaru v obchode.

  10. Právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku sa nevzťahuje na zmluvu:
    a. ktorej predmetom je tovar vyrobený podľa špecifikácie spotrebiteľa alebo slúžiaci na uspokojenie jeho individuálnych potrieb,
    b. ktorej predmetom je tovar dodávaný v uzavretom obale, ktorý po otvorení nie je možné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak bol obal otvorený po dodaní,
    c. ktorej predmetom je tovar podliehajúci rýchlej skaze alebo s krátkou dobou použiteľnosti,
    d. o poskytovaní služieb, ak predávajúci službu úplne vykonal so súhlasom spotrebiteľa, ktorý bol informovaný pred začatím poskytovania služby, že po jej splnení predávajúcim stratí právo na odstúpenie od zmluvy,
    e. ktorej cena alebo odmena závisí od výkyvov na finančnom trhu, nad ktorými predávajúci nemá kontrolu a ktoré môžu nastať pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy,
    f. ktorej predmetom sú veci, ktoré po dodaní vzhľadom na svoju povahu sú nezlučiteľne spojené s inými vecami,
    g. ktorej predmetom sú alkoholické nápoje, ktorých cena bola dohodnutá pri uzavretí zmluvy o predaji, a ktorých dodanie môže nastať až po uplynutí 30 dní a ktorých hodnota závisí od výkyvov na trhu,

h. ktorých predmetom sú zvukové alebo obrazové nahrávky alebo počítačové programy dodávané v zapečatenom obale, ak bol obal po doručení otvorený,

i. o dodávanie novín, časopisov alebo periodík, s výnimkou zmluvy o predplatnom,

j. o dodanie digitálneho obsahu, ktorý nie je dodávaný na hmotnom nosiči, ak sa plnenie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a po tom, ako bol predávajúcim informovaný o strate práva na odstúpenie od zmluvy.

§ 11

Reklamácia a záruka

  1. Predmetom kúpnej zmluvy sú nové produkty.

  2. V prípade zistenia vady na tovare zakúpenom od predávajúceho má zákazník právo na reklamáciu podľa ustanovení Občianskeho zákonníka o zodpovednosti za vady (záruka).

  3. Reklamáciu je potrebné uplatniť písomne alebo elektronicky na adresách predávajúceho uvedených v tomto Nariadení.

  4. Odporúča sa, aby reklamácia obsahovala najmä stručný opis vady, okolnosti (vrátane dátumu) jej vzniku, údaje zákazníka podávajúceho reklamáciu a jeho požiadavku týkajúcu sa vady tovaru.

  5. Predávajúci sa k reklamácii vyjadrí bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní, ak je zákazníkom spotrebiteľ. Ak sa predávajúci k reklamácii spotrebiteľa nevyjadrí do 14 dní, má sa za to, že reklamáciu uznal ako oprávnenú.

  6. Tovar zasielaný v rámci reklamácie je potrebné doručiť na adresu uvedenú v § 3 tohto Nariadenia.

  7. V prípade, že na produkt bola poskytnutá záruka, informácia o nej, ako aj jej podmienky, sú uvedené na webovej stránke obchodu.

§ 12

Mimosúdne spôsoby riešenia reklamácií a uplatňovania nárokov

  1. Podrobné informácie o možnostiach využitia mimosúdnych spôsobov riešenia reklamácií a uplatňovania nárokov zo strany spotrebiteľa, ako aj pravidlá prístupu k týmto postupom, sú dostupné v sídlach a na webových stránkach okresných (mestských) spotrebiteľských ombudsmanov, spotrebiteľských organizácií, ktorých štatutárnou úlohou je ochrana spotrebiteľa, krajských inšpektorátov obchodnej inšpekcie, ako aj na nasledujúcich webových adresách Úradu pre ochranu hospodárskej súťaže a spotrebiteľa Poľskej republiky:
    http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php,
    http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php,
    http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

  2. Spotrebiteľ má napríklad nasledujúce možnosti využitia mimosúdnych spôsobov riešenia reklamácií a uplatňovania nárokov:
    a. Spotrebiteľ je oprávnený obrátiť sa na stály zmierovací spotrebiteľský súd, o ktorom sa hovorí v článku 37 zákona z 15. decembra 2000 o obchodnej inšpekcii (Zbierka zákonov z roku 2014, položka 148, v znení neskorších predpisov), s návrhom na riešenie sporu vyplývajúceho zo zmluvy uzavretej s predávajúcim.
    b. Spotrebiteľ je oprávnený požiadať krajského inšpektora obchodnej inšpekcie, podľa článku 36 zákona z 15. decembra 2000 o obchodnej inšpekcii, o začatie mediačného konania na urovnanie sporu medzi spotrebiteľom a predávajúcim.
    c. Spotrebiteľ môže získať bezplatnú pomoc pri riešení sporu medzi ním a predávajúcim aj prostredníctvom okresného (mestského) spotrebiteľského ombudsmana alebo spotrebiteľskej organizácie, ktorej štatutárnou úlohou je ochrana práv spotrebiteľov (napr. Federácia spotrebiteľov, Poľské združenie spotrebiteľov).

§ 13

Osobné údaje v internetovom obchode

  1. Správcom osobných údajov zákazníkov zhromažďovaných prostredníctvom internetového obchodu je predávajúci.

  2. Osobné údaje zákazníkov zhromažďované správcom prostredníctvom internetového obchodu sú zhromažďované za účelom realizácie kúpnej zmluvy a – ak k tomu zákazník udelí súhlas – aj na marketingové účely.

  3. Príjemcami osobných údajov zákazníkov internetového obchodu môžu byť:
    a. V prípade zákazníka, ktorý v internetovom obchode využíva spôsob doručenia poštou alebo kuriérom, správca poskytne zhromaždené osobné údaje zákazníka vybranému dopravcovi alebo sprostredkovateľovi zabezpečujúcemu zásielku na základe zmluvy so správcom.
    b. V prípade zákazníka, ktorý v internetovom obchode využíva spôsob platby elektronickými platbami alebo platobnou kartou, správca poskytne zhromaždené osobné údaje zákazníka vybranému subjektu zabezpečujúcemu tieto platby v internetovom obchode.

  4. Zákazník má právo na prístup k svojim údajom a ich opravu.

  5. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, avšak neposkytnutie údajov uvedených v Nariadení ako nevyhnutných na uzavretie kúpnej zmluvy má za následok nemožnosť jej uzavretia.

§ 14

Záverečné ustanovenia

  1. Zmluvy uzatvárané prostredníctvom internetového obchodu sa uzatvárajú v poľskom jazyku.

  2. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu Nariadenia z dôležitých dôvodov, a to: zmeny právnych predpisov, zmeny spôsobov platby a doručenia – v rozsahu, v akom tieto zmeny ovplyvňujú plnenie ustanovení tohto Nariadenia. O každej zmene bude predávajúci informovať zákazníka aspoň 7 dní vopred.

  3. V záležitostiach neupravených týmto Nariadením sa uplatňujú všeobecne záväzné ustanovenia poľského práva, najmä: Občianskeho zákonníka, zákona o poskytovaní služieb elektronickou formou, zákona o právach spotrebiteľa a zákona o ochrane osobných údajov.

  4. Zákazník má právo využiť mimosúdne spôsoby riešenia reklamácií a uplatňovania nárokov. Na tento účel môže podať sťažnosť prostredníctvom platformy ODR Európskej únie, ktorá je dostupná na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Zásady ochrany osobných údajov
Všeobecné obchodné podmienky
Doručenie, vrátenie tovaru a záruka