[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.9.4″ _module_preset=”default” use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_start=”#0951a3″ background_color_gradient_end=”rgba(0,0,0,0)” background_color_gradient_end_position=”50%” background_color_gradient_overlays_image=”on” background_image=”http:\/\/aquilo.io\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/E1BctKuX0AIJUj9-\u2014-kopia.jpg” background_position=”bottom_center” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.9.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.9.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text admin_label=”Newsletter Header” module_class=”newsletter-header” _builder_version=”4.9.11″ header_text_align=”center” header_text_color=”#FFFFFF” header_font_size=”40px” header_letter_spacing=”2px” module_alignment=”center” hover_enabled=”0″ header_font_size_tablet=”22px” header_font_size_phone=”” header_font_size_last_edited=”on|tablet” header_text_shadow_style=”preset3″ header_text_shadow_color=”#000000″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.9.4″ _module_preset=”default” custom_padding=”49px||49px||true|” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.9.4″ _module_preset=”default” custom_padding=”0px|||||” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.9.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.9.11″ _module_preset=”default” text_orientation=”justified” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
Pravila internetske trgovine <\/p>\n Internetska trgovina Aquilo.io, dostupna na web adresi www.aquilo.io, vodi tvrtka Aquilo Polska sp. z o.o. sa sjedi\u0161tem u Poljskoj, u mjestu Wygl\u0119dy, upisana u Sudski registar pri Okru\u017enom sudu za glavni grad Var\u0161avu, XIII gospodarski odjel, pod brojem KRS: 0000364976, OIB: 5213579653, REGON: 142589735, s temeljnim kapitalom od 160.000 PLN. Ova Pravila su namijenjena i potro\u0161a\u010dima i poduzetnicima koji koriste Trgovinu te odre\u0111uju pravila kori\u0161tenja internetske trgovine te pravila i na\u010din sklapanja Ugovora o prodaji na daljinu putem Trgovine. Svaki kupac obavezan je upoznati se s odredbama Pravila prije kupovine i po\u0161tivati ih. Kupac u svakom trenutku mo\u017ee pristupiti Pravilima klikom na poveznicu \u201ePravila\u201c na web stranici Trgovine. U podru\u010dju usluga pru\u017eenih elektroni\u010dkim putem, ova Pravila predstavljaju pravila iz \u010dlanka 9. Zakona o pru\u017eanju usluga elektroni\u010dkim putem od 18. srpnja 2002. (Narodne novine 2020, br. 344, sa izmjenama). Sve informacije o proizvodima (uklju\u010duju\u0107i cijene) na stranici Aquilo.io nisu ponuda u smislu \u010dlanka 66. Gra\u0111anskog zakona od 23. travnja 1964. (Narodne novine 2019, br. 1145, sa izmjenama), ve\u0107 poziv kupcima na davanje ponuda za sklapanje ugovora o prodaji prema \u010dlanku 71. istog zakona. <\/p>\n \u00a7 2 <\/p>\n Potro\u0161a\u010d \u2013 fizi\u010dka osoba koja sklapa ugovor sa Prodava\u010dem unutar Trgovine, a predmet ugovora nije izravno povezan s njezinom gospodarskom ili profesionalnom djelatno\u0161\u0107u. Prodava\u010d \u2013 Aquilo Polska sp. z o.o. sa sjedi\u0161tem u Poljskoj, Wygl\u0119dy, ul. Graniczna 20, po\u0161tanski broj 05-083, upisan u Sudski registar pri Okru\u017enom sudu za glavni grad Var\u0161avu, XIII gospodarski odjel, pod brojem KRS: 0000364976, OIB: 5213579653, REGON: 142589735, s temeljnim kapitalom od 15.000 PLN. Kupac \u2013 svaki subjekt kojem se usluge elektroni\u010dkim putem mogu pru\u017eiti ili s kojim se mo\u017ee sklopiti Ugovor o prodaji putem Trgovine. Poduzetnik \u2013 fizi\u010dka ili pravna osoba ili organizacijska jedinica bez pravne osobnosti kojoj zakon daje pravnu sposobnost, koja u vlastito ime obavlja gospodarsku djelatnost i koristi Trgovinu. Trgovina \u2013 internetska trgovina koju vodi Prodava\u010d na adresi www.aquilo.io. Ugovor sklopljen na daljinu \u2013 ugovor sklopljen s Kupcem unutar organiziranog sustava sklapanja ugovora na daljinu (unutar Trgovine), bez fizi\u010dke prisutnosti stranaka, koriste\u0107i isklju\u010divo jedan ili vi\u0161e sredstava komunikacije na daljinu do trenutka sklapanja ugovora uklju\u010divo. Pravila \u2013 ova Pravila Trgovine. Narud\u017eba \u2013 izjava volje Kupca podnesena putem Obrasca narud\u017ebe u cilju sklapanja Ugovora o prodaji proizvoda ili proizvoda s Prodava\u010dem. Ra\u010dun \u2013 ra\u010dun Kupca u Trgovini na kojem se prikupljaju podaci koje je Kupac unio te informacije o njegovim narud\u017ebama. Obrazac za registraciju \u2013 obrazac dostupan u Trgovini koji omogu\u0107uje kreiranje ra\u010duna. Obrazac narud\u017ebe \u2013 interaktivni obrazac u Trgovini koji omogu\u0107uje podno\u0161enje narud\u017ebe, posebno dodavanjem proizvoda u ko\u0161aricu i odre\u0111ivanjem uvjeta Ugovora o prodaji, uklju\u010duju\u0107i na\u010din isporuke i pla\u0107anja. Ko\u0161arica \u2013 element softvera Trgovine gdje su vidljivi odabrani proizvodi za kupovinu i mogu\u0107e je promijeniti podatke narud\u017ebe, osobito koli\u010dinu proizvoda. Proizvod \u2013 pokretna stvar\/usluga dostupna u Trgovini koja je predmet Ugovora o prodaji izme\u0111u Kupca i Prodava\u010da. Ugovor o prodaji \u2013 ugovor o prodaji proizvoda sklopljen izme\u0111u Kupca i Prodava\u010da putem internetske trgovine. Ugovor o prodaji tako\u0111er uklju\u010duje, ovisno o karakteristikama proizvoda, ugovor o pru\u017eanju usluga i ugovor o djelu. Dostavlja\u010d \u2013 subjekt s kojim Prodava\u010d sura\u0111uje u vezi isporuke robe: kurirska tvrtka i InPost Paczkomaty Sp. z o.o. sa sjedi\u0161tem u Krakovu, koji pru\u017ea usluge dostave i upravljanja sustavom po\u0161tanskih sandu\u010di\u0107a (Paczkomat). <\/p>\n \u00a7 3 <\/p>\n Adresa Prodava\u010da: Servis: ul. Graniczna 20, 05-083 Wygl\u0119dy, Poljska E-mail adresa Prodava\u010da: contakt@aquilo.io Telefonski broj Prodava\u010da: +48 736 855 081 Broj bankovnog ra\u010duna Prodava\u010da: PL: 35 1090 1694 0000 0001 1483 8026 Kupac mo\u017ee kontaktirati Prodava\u010da putem navedenih adresa i telefonskih brojeva. Kupac mo\u017ee telefonski kontaktirati Prodava\u010da od ponedjeljka do petka od 8:00 do 16:00 sati. <\/p>\n \u00a7 4 <\/p>\n \u00a7 5 <\/p>\n Prodava\u010d u najve\u0107oj dopu\u0161tenoj mjeri ne odgovara za prekide i smetnje u radu Trgovine uzrokovane vi\u0161om silom, nezakonitim djelovanjem tre\u0107ih osoba ili nekompatibilno\u0161\u0107u Trgovine s tehni\u010dkom infrastrukturom Kupca. Uvjet kori\u0161tenja Trgovine je upoznavanje i prihva\u0107anje ovih Pravila. Podno\u0161enjem narud\u017ebe Kupac prihva\u0107a Pravila. Sva prava na Trgovinu, uklju\u010duju\u0107i autorska prava, intelektualno vlasni\u0161tvo na ime, domenu, web stranicu, slike, obrasce i logotipe pripadaju Prodava\u010du i mogu se koristiti samo u skladu s ovim Pravilima i uz pisanu suglasnost Prodava\u010da. Pregledavanje asortimana ne zahtijeva registraciju ra\u010duna. Naru\u010divanje proizvoda mogu\u0107e je registracijom ra\u010duna ili podno\u0161enjem potrebnih podataka za realizaciju narud\u017ebe bez registracije. Cijene su izra\u017eene u poljskim zlotima i uklju\u010duju PDV. Kona\u010dni iznos koji kupac pla\u0107a sastoji se od cijene proizvoda i tro\u0161kova dostave, o \u010demu je Kupac informiran tijekom naru\u010divanja. Kod ugovora o uslugama na neodre\u0111eno vrijeme, kona\u010dna cijena uklju\u010duje sve uplate za obra\u010dunski period. Kad nije mogu\u0107e unaprijed izra\u010dunati cijenu, informacije o na\u010dinu izra\u010duna, tro\u0161kovima dostave i drugim tro\u0161kovima bit \u0107e navedene u opisu proizvoda. Prodava\u010d zadr\u017eava pravo promjene cijena, uvo\u0111enja novih proizvoda, promocija i njihovih promjena u skladu sa zakonom. <\/p>\n \u00a7 6 <\/p>\n Za registraciju potrebno je ispuniti obrazac s korisni\u010dkim imenom, lozinkom, e-mailom, telefonom, imenom, prezimenom i adresom. Registracija je besplatna. Slanjem obrasca Kupac prihva\u0107a Pravila i dopu\u0161ta obradu osobnih podataka za potrebe vo\u0111enja ra\u010duna i primanja tehni\u010dkih obavijesti. Prijava se vr\u0161i korisni\u010dkim imenom i lozinkom. Kupac mo\u017ee u bilo kojem trenutku bez razloga i naknade izbrisati ra\u010dun slanjem zahtjeva Prodava\u010du putem e-maila ili pisano na adresu iz \u00a7 3. <\/p>\n \u00a7 7 <\/p>\n Naru\u010divanje je dostupno 24\/7 putem web stranice. Za narud\u017ebu: <\/p>\n \u00a7 8 <\/p>\n Metode dostave: Metode pla\u0107anja: Detalji o metodama pla\u0107anja i dostave nalaze se na stranici Trgovine. <\/p>\n \u00a7 9 <\/p>\n Ugovor se sklapa nakon potvrde narud\u017ebe od strane Prodava\u010da putem e-maila. Kupac mora platiti u roku od 7 dana za bankovni prijenos ili Tpay, u suprotnom narud\u017eba se otkazuje. Pla\u0107anje pouze\u0107em obavlja se pri preuzimanju. Proizvod se \u0161alje u roku navedenom u opisu proizvoda, osim za osobno preuzimanje. Ako naru\u010dite proizvode s razli\u010ditim rokovima, primjenjuje se najdu\u017ei rok. Rok isporuke ra\u010duna se od primitka uplate ili sklapanja ugovora, ovisno o na\u010dinu pla\u0107anja. Za osobno preuzimanje kupac \u0107e biti obavije\u0161ten e-mailom o spremnosti proizvoda. Dostava se vr\u0161i isklju\u010divo na podru\u010dju Poljske. Dostava je pla\u0107ena osim ako nije druk\u010dije ugovoreno. Osobno preuzimanje je besplatno. <\/p>\n \u00a7 10 <\/p>\n Potro\u0161a\u010d mo\u017ee u roku od 14 dana odustati od Ugovora o kupoprodaji bez navo\u0111enja ikakvog razloga. Rok iz stavka 1. po\u010dinje te\u0107i od dana dostave Proizvoda potro\u0161a\u010du ili osobi koju je on naveo, osim prijevoznika. U slu\u010daju Ugovora koji obuhva\u0107a vi\u0161e Proizvoda koji se isporu\u010duju odvojeno, u dijelovima ili serijama, rok iz stavka 1. te\u010de od dostave posljednje stvari, serije ili dijela. U slu\u010daju Ugovora koji se sastoji od redovite isporuke Proizvoda tijekom odre\u0111enog razdoblja, rok iz stavka 1. te\u010de od preuzimanja prve stvari. Potro\u0161a\u010d mo\u017ee odustati od Ugovora podno\u0161enjem izjave Prodava\u010du o odustajanju od Ugovora. Za pravovaljanost odustajanja dovoljno je da potro\u0161a\u010d po\u0161alje izjavu prije isteka roka. Izjava se mo\u017ee poslati putem obi\u010dne po\u0161te ili elektroni\u010dki, slanjem izjave na e-mail adresu Prodava\u010da ili putem obrasca na web stranici Prodava\u010da \u2013 kontakt podaci Prodava\u010da navedeni su u \u00a7 3. Izjavu je mogu\u0107e podnijeti i na obrascu koji je dostupan na web stranici Trgovine pod karticom \u201eDostava i Povrat\u201c te koji je prilo\u017een Zakonu o pravima potro\u0161a\u010da od 30. svibnja 2014., ali to nije obavezno. U slu\u010daju slanja izjave elektroni\u010dkim putem, Prodava\u010d \u0107e bez odgode poslati Potro\u0161a\u010du na njegovu e-mail adresu potvrdu primitka izjave o odustajanju. Posljedice odustajanja od Ugovora: Ako proizvod zbog svojeg karaktera ne mo\u017ee biti vra\u0107en obi\u010dnom po\u0161tom, ta informacija i tro\u0161kovi povrata bit \u0107e navedeni u opisu proizvoda u trgovini. Pravo na odustajanje ne vrijedi za ugovore: <\/p>\n \u00a7 11 <\/p>\n Ugovorom o kupoprodaji obuhva\u0107eni su novi proizvodi. U slu\u010daju kvara kupljenog proizvoda, kupac ima pravo na reklamaciju temeljem zakonske odgovornosti za nedostatke. Reklamaciju je potrebno podnijeti pismeno ili elektroni\u010dki na adrese prodava\u010da navedene u ovom Pravilniku. Preporu\u010duje se da reklamacija sadr\u017ei kratak opis kvara, okolnosti (uklju\u010duju\u0107i datum), podatke kupca i zahtjev. Prodava\u010d \u0107e se o\u010ditovati o reklamaciji bez odgode, a ako je kupac potro\u0161a\u010d \u2013 najkasnije u roku od 14 dana. Ako prodava\u010d ne odgovori u roku, smatra se da je zahtjev opravdan. Proizvode koji se vra\u0107aju u reklamacijskom postupku treba poslati na adresu navedenu u \u00a7 3. Ako proizvod ima garanciju, informacije i sadr\u017eaj garancije dostupni su na web stranici trgovine. <\/p>\n \u00a7 12 <\/p>\n
<\/b> \u00a7 1
Uvodne odredbe<\/b><\/span><\/p>\n\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Definicije<\/b><\/span><\/p>\n\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Kontakt s Trgovinom<\/b><\/span><\/p>\n\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Tehni\u010dki zahtjevi
<\/b> Za kori\u0161tenje Trgovine, uklju\u010duju\u0107i pregled asortimana i naru\u010divanje proizvoda, potrebni su:
a. krajnji ure\u0111aj s pristupom internetu i internetskim preglednikom minimalne verzije Microsoft Edge 91 ili Chrome 39 ili FireFox 34 ili Opera 26 ili Safari 5 ili novije,
b. aktivan e-mail ra\u010dun,
c. uklju\u010dena podr\u0161ka za Javascript i kola\u010di\u0107e (cookies),
d. internetska veza brzine najmanje 256 kbit\/s.<\/span><\/p>\n
Op\u0107e informacije<\/b><\/span><\/p>\n\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Registracija ra\u010duna u Trgovini<\/b><\/span><\/p>\n\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Na\u010din naru\u010divanja<\/b><\/span><\/p>\n\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
a. prijavite se (opcionalno);
b. odaberite proizvod i kliknite “Dodaj u ko\u0161aricu”;
c. prijavite se ili naru\u010dite bez registracije;
d. ako bez registracije, ispunite obrazac s podacima o primatelju i adresi, odaberite na\u010din dostave, upi\u0161ite podatke za ra\u010dun;
e. kliknite “Naru\u010di i plati”;
f. odaberite na\u010din pla\u0107anja i platite u zadanom roku.
<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Metode dostave i pla\u0107anja<\/b><\/span><\/p>\n\n
a. dostava do Paczkomata,
b. kurirska dostava, pouze\u0107em,
c. osobno preuzimanje u Poljskoj, ul. Graniczna 20, 05-083 Wygl\u0119dy.
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
a. bankovni prijenos na ra\u010dun Prodava\u010da,
b. pla\u0107anje putem sustava Tpay,
c. pouze\u0107em gotovinom pri dostavi.
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Isporuka i izvr\u0161enje ugovora o prodaji<\/b><\/span><\/p>\n\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Pravo na odustajanje od ugovora<\/b><\/span><\/p>\n\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
a. U slu\u010daju odustajanja od ugovora sklopljenog na daljinu, ugovor se smatra da nije ni sklopljen.
b. Prodava\u010d vra\u0107a Potro\u0161a\u010du sve uplate, uklju\u010duju\u0107i tro\u0161kove dostave, najkasnije u roku od 14 dana od primitka izjave o odustajanju, osim dodatnih tro\u0161kova odabranog na\u010dina dostave koji nisu najjeftiniji uobi\u010dajeni na\u010din.
c. Povrat novca Prodava\u010d izvr\u0161ava istim na\u010dinom pla\u0107anja kojim je potro\u0161a\u010d platio, osim ako se potro\u0161a\u010d ne sla\u017ee druga\u010dije bez dodatnih tro\u0161kova.
d. Prodava\u010d mo\u017ee zadr\u017eati povrat dok ne primi proizvod nazad ili dokaz o njegovom slanju, ovisno \u0161to prije nastupi.
e. Potro\u0161a\u010d je du\u017ean vratiti proizvod Prodava\u010du bez odgode, najkasnije 14 dana od dana kada je obavijestio o odustajanju. Rok je ispo\u0161tovan ako proizvod po\u0161alje prije isteka roka.
f. Potro\u0161a\u010d snosi izravne tro\u0161kove povrata proizvoda, uklju\u010duju\u0107i tro\u0161kove ako proizvod zbog svojeg karaktera ne mo\u017ee biti vra\u0107en obi\u010dnom po\u0161tom.
g. Potro\u0161a\u010d odgovara samo za smanjenje vrijednosti proizvoda koje je nastalo kori\u0161tenjem proizvoda na na\u010din druga\u010diji od nu\u017enog za utvr\u0111ivanje njegove prirode, svojstava i funkcioniranja.
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
a. \u010diji je predmet neprefabricirani proizvod izra\u0111en po specifikacijama potro\u0161a\u010da ili za zadovoljenje njegovih osobnih potreba,
b. koji obuhva\u0107a proizvod u zape\u010da\u0107enom pakiranju koje se ne mo\u017ee vratiti iz razloga za\u0161tite zdravlja ili higijene ako je pakiranje otvoreno,
c. koji obuhva\u0107a proizvode koji se brzo kvare ili imaju kratak rok trajanja,
d. za usluge ako je prodava\u010d u potpunosti izvr\u0161io uslugu uz izri\u010diti pristanak potro\u0161a\u010da i nakon \u0161to je potro\u0161a\u010d obavije\u0161ten da gubi pravo na odustajanje,
e. u kojima cijena ovisi o promjenama na financijskom tr\u017ei\u0161tu izvan kontrole prodava\u010da, koje se mogu dogoditi prije isteka roka za odustajanje,
f. u kojima se proizvodi, zbog svog karaktera, nakon isporuke nerazdvojivo povezuju s drugim proizvodima,
g. u kojima su predmet alkoholna pi\u0107a \u010dija je cijena dogovorena pri sklapanju ugovora, a isporuka mo\u017ee biti nakon 30 dana i \u010dija vrijednost ovisi o tr\u017ei\u0161nim promjenama,
h. u kojima su predmet snimke zvuka ili slike ili ra\u010dunalni programi u zape\u010da\u0107enom pakiranju ako je pakiranje otvoreno,
i. za dostavu novina, \u010dasopisa ili periodike, osim ugovora o pretplati,
j. za digitalni sadr\u017eaj koji nije na fizi\u010dkom mediju, ako je pru\u017eanje usluge zapo\u010delo uz izri\u010dit pristanak potro\u0161a\u010da prije isteka roka za odustajanje i nakon obavijesti o gubitku prava na odustajanje.
<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Reklamacije i garancija<\/b><\/span><\/p>\n\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n
<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Izvan sudski na\u010dini rje\u0161avanja reklamacija i potra\u017eivanja<\/b><\/span><\/p>\n\n