Jos tilauksesi ylittää 1500 euroa, toimitamme tuotteet sinulle veloituksetta Puolan alueella.
Toimitamme normaalisti Puolan alueella ja suurimmassa osassa Euroopan maita. Toimitusvaihtoehdot ja kustannukset voit tarkistaa tilaamisen yhteydessä. Ota yhteyttä, jos haluat, että toimitamme tuotteesi Euroopan ulkopuolelle.
Maasta riippuen voit valita erilaisia toimitustapoja: kuriiri, pakettiautomaatti (Puola), nouto henkilökohtaisesti (Puola).
Maasta riippuen hyväksymme tilaukset sekä postiennakolla (Puola) että ennakkomaksulla. Ennakkotapauksessa voit tehdä pankkisiirron tai käyttää nopeaa maksutapaa Tpayn kautta (verkkosiirto tai Blik).

Säiliösi sijaitsee liian kaukana kotoa, jolloin lähettimen ja vastaanottimen välinen signaali katkeaa? Tässä tapauksessa rahojen palautustakuu on voimassa. Sama koskee, jos tuote ei vastaa odotuksiasi. Sinulla on 14 päivää aikaa palautukseen.

 

Palautusta tehdessäsi muista täyttää sopimuksesta luopumisen ilmoitus. Voit ladata sen täältä. Täytetty lomake lähetä meille sähköisesti osoitteeseen: contact@aquilo.io tai liitä se palautettavan tuotteen pakettiin.

Palautustuote lähetetään omalla kustannuksellasi ZRV01M-pakettiautomaattiin Zabórówissa (Puola) tai alla olevaan osoitteeseen. Muista, että paketin tulee olla asianmukaisesti suojattu.

Aquilo Polska Sp. z o.o.
ul. Graniczna 20,
05-083 Wyględy
Puola

Voit myös toimittaa palautustuotteen henkilökohtaisesti osoitteeseen: ul. Graniczna 20, 05-083 Wyględy, Puola.

1. Takuu myöntää ostajalle Aquilo Polska sp. z o.o., joka takaa kaikille myymilleen tuotteille (Aquilo-antureille) tuotteiden moitteettoman toiminnan, edellyttäen, että niitä käytetään tarkoituksenmukaisesti ja käyttöohjeiden mukaisesti.
2. Takuu on voimassa 24 kuukautta laitteen luovutuspäivästä ostajalle ja kattaa laitteet, jotka on ostettu ja joita käytetään Euroopan unionin alueella.
3. Takuu takaa, että takuuajan aikana ilmenevät viat korjataan tai jos korjaus ei ole mahdollista, tuote vaihdetaan virheettömään.
4. Takuuvaatimuksia voi suoraan esittää vain ostaja, joka on hankkinut tuotteen takuuntarjoajalta. Muissa tapauksissa takuuvaatimus tulee tehdä tuotteen ostopaikkaan.
5. Takuu ei oikeuta ostajaa tai kolmansia osapuolia vaatimaan takuuntarjoajalta korvausta tuotteen vioista johtuvista vahingoista. Takuuntarjoajan ainoa vastuu on tuotteen korjaaminen tai vaihtaminen virheettömään tämän takuun ehtojen mukaisesti.
6. Takuuntarjoaja vastaa ostajalle ainoastaan fyysisistä vioista, jotka johtuvat myydyn tuotteen omista vioista. Takuu ei kata vikoja, jotka johtuvat muunlaisista syistä, erityisesti:
– vauriot, jotka eivät johdu tuotteen viasta, kuten mekaaniset vauriot tai vauriot, jotka ovat syntyneet tuotteen käytöstä poiketen käyttötarkoituksesta, käyttöohjeista tai turvallisuusmääräyksistä,
– vauriot, jotka johtuvat tuotteen mukana tulleiden ohjeiden vastaisesta asennuksesta,
– käyttäjän aiheuttamat vauriot (esim. rikkinäinen kotelo, katkennut tai revitty virtajohto), mukaan lukien laitteesta huolehtimattomuudesta tai huollon puutteesta johtuvat vauriot,
– väärästä käytöstä johtuvat vauriot, kuten anturin pitkäaikainen altistuminen nesteelle,
– vauriot, jotka johtuvat aiemmasta, Aquilo Polska sp. z o.o.:lle ilmoittamattomasta ja ostajan laiminlyömänä korjaamatta jätetystä viasta,
– vauriot, jotka ovat syntyneet tuotteen muokkauksista tai korjauksista, joita on tehnyt ostaja tai kolmas osapuoli,
– ylivoimaisesta esteestä johtuvat vauriot, kuten salamanisku, tulva, korroosio, sähköverkosta johtuvat ylijännitteet jne.,
– kulutustarvikkeissa tai lisävarusteissa esiintyvät vauriot, kuten paristoissa tai muussa normaalissa käytössä kuluvassa varustuksessa,
– ultraääniantureissa vauriot, jotka johtuvat kosteuden tai muiden epäpuhtauksien kertymisestä anturien pinnalle. Ostajan vastuulla on laitteen asianmukainen hoito, mukaan lukien mahdollisten epäpuhtauksien tai kosteuden poistaminen antureiden pinnoilta, jotka voivat häiritä mittausta.
7. Virheellisen laitteen reklamaatiota varten ostajalla tulee olla todiste laitteen ostosta (kuten kuitti, kuponki tai lasku) ja laitteen henkilökohtainen toimittaminen tai lähettäminen ZRV01M-pakettiautomaattiin Zabórówissa takuuntarjoajan osoitteeseen:
Aquilo Polska Sp. z o.o.
ul. Graniczna 20,
05-083 Wyględy, Puola
8. Reklamoitavat laitteet tulee puhdistaa ennen niiden lähettämistä takuuntarjoajalle. Huolto voi kieltäytyä vastaanottamasta likaisia tuotteita tai puhdistaa ne ostajan kustannuksella.
9. Ostajan tulee pakata laite siten, että se ei vahingoitu kuljetuksen aikana takuuntarjoajalle toimitettaessa. Aquilo Polska sp. z o.o. ei vastaa kuljetuksen aikana tapahtuneista vaurioista.
10. Jos takuuvaatimus hyväksytään, Aquilo Polska sp. z o.o. sitoutuu korjaamaan laitteen 30 päivän kuluessa laitteen vastaanottamisesta takuuntarjoajan osoitteeseen ja kattaa kuljetuskulut ZRV01M-pakettiautomaattipalvelun kautta Zabórówissa. Jos takuuvaatimus hylätään, ostaja vastaa laitteen kuljetuskuluista takuuntarjoajalle tai laitteen palauttamisesta ostajalle.
11. Edellä mainitut takuuehdot sulkevat pois takuuntarjoajan vastuun tuotteiden virhevastuusta, mutta tämä poissulku ei koske kuluttajia Suomen lain mukaisesti.
12. Kaikissa tässä mainitsemattomissa asioissa sovelletaan Suomen siviilioikeuden säännöksiä.