Wenn Ihre Bestellung einen Wert von 1500 PLN übersteigt, liefern wir die Produkte in Polen kostenlos zu Ihnen.
Wir liefern standardmäßig innerhalb Polens und in die meisten europäischen Länder. Liefermöglichkeiten und -kosten können Sie während des Bestellvorgangs einsehen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Lieferung außerhalb Europas wünschen.
Je nach Land stehen Ihnen verschiedene Lieferoptionen zur Verfügung: Kurierdienst, Paketautomat (Polen), persönliche Abholung (Polen).
Je nach Land bieten wir sowohl Nachnahme (Polen) als auch Vorauszahlung an. Bei Vorauszahlung können Sie per Banküberweisung oder schnell über Tpay (Online-Überweisung oder BLIK) bezahlen.

Liegt Ihr Tank zu weit vom Haus entfernt, sodass der Sender das Signal zum Empfänger verliert? In diesem Fall gilt die Geld-zurück-Garantie. Gleiches gilt, wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Die Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen möglich.

Bitte füllen Sie bei einer Rückgabe die Widerrufserklärung aus. Sie können diese hier herunterladen. Das ausgefüllte Formular senden Sie bitte elektronisch an contact@aquilo.io oder legen es dem Rücksendepaket bei.

Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten an den Paketautomaten ZRV01M in Zaborów (Polen) oder an die folgende Adresse. Bitte achten Sie darauf, dass das Paket ausreichend gesichert ist.

Aquilo Polska Sp. z o.o.
ul. Graniczna 20,
05-083 Wyględy
Polen

Sie können die Rücksendung auch persönlich bei uns abgeben: ul. Graniczna 20, 05-083 Wyględy, Polen.

1. Der Garantiegeber (Aquilo Polska sp. z o.o.) gewährt dem Käufer eine Garantie auf alle von ihm verkauften Produkte (Aquilo Sensoren) und sichert die einwandfreie Funktion der angebotenen Produkte unter der Voraussetzung zu, dass diese gemäß ihrer Bestimmung und den Nutzungsbedingungen verwendet werden.
2. Die Garantiezeit beträgt 24 Monate ab dem Datum der Übergabe des Geräts an den Käufer und gilt für Geräte, die innerhalb der Europäischen Union gekauft und genutzt werden.
3. Der Garantiegeber verpflichtet sich, während der Garantiezeit auftretende Mängel zu beheben oder, falls eine Reparatur nicht möglich ist, das Produkt durch ein mangelfreies Produkt zu ersetzen.
4. Direkte Garantieansprüche gegenüber dem Garantiegeber können nur von Käufern geltend gemacht werden, die das Produkt vom Garantiegeber erworben haben. In anderen Fällen sind Garantieansprüche am Ort des Produktkaufs geltend zu machen.
5. Im Rahmen der Garantie bestehen keine Schadensersatzansprüche des Käufers oder Dritter gegenüber dem Garantiegeber für Schäden, die durch eine Fehlfunktion des Produkts entstanden sind. Die einzige Verpflichtung des Garantiegebers aus dieser Garantie ist die Reparatur oder der Austausch des Produkts gemäß den Bedingungen dieser Garantie.
6. Der Garantiegeber haftet gegenüber dem Käufer ausschließlich für physische Mängel, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die im verkauften Produkt liegen. Nicht von der Garantie umfasst sind Mängel, die aus anderen Gründen entstanden sind, insbesondere:
– Schäden, die nicht auf einen Produktmangel zurückzuführen sind, insbesondere mechanische Schäden oder Schäden durch unsachgemäße Verwendung des Produkts entgegen der Bestimmung, Bedienungsanleitung oder Sicherheitsvorschriften,
– Schäden durch Montage, die nicht der dem Produkt beiliegenden Anleitung entspricht,
– Schäden, die durch den Benutzer verursacht wurden (z. B. beschädigtes Gehäuse, durchtrenntes oder herausgerissenes Netzkabel usw.), einschließlich Schäden durch fehlende oder unsachgemäße Wartung oder Vernachlässigung,
– Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, einschließlich längerfristiges Überfluten des Sensors mit Flüssigkeit,
– Schäden, die Folge eines zuvor aufgetretenen, nicht bei Aquilo Polska sp. z o.o. gemeldeten und nicht vom Käufer behobenen Mangels sind,
– Schäden an Produkten, die vom Käufer oder Dritten umgebaut oder repariert wurden,
– Schäden durch höhere Gewalt, z. B. Blitzschlag, Überschwemmung, Korrosion, Netzspannungsüberspannung usw.,
– Schäden an Verbrauchsmaterialien oder Zubehör, die dem Gerät beiliegen, z. B. elektrische Verbrauchsmaterialien wie Batterien, sowie andere Ausstattungen, die im normalen Gebrauch verschleißen,
– bei Ultraschallsensoren Schäden durch Feuchtigkeits- oder Verschmutzungsablagerungen auf den Sensorsensoren. Die Pflege des Geräts, einschließlich Entfernung eventueller Verschmutzungen oder Feuchtigkeit von den Sensorsensoren, die die Messung beeinträchtigen können, obliegt dem Käufer.

7. Grundlage für eine Reklamation eines mangelhaften Geräts ist der Kaufnachweis (insbesondere Kassenbon, Rechnung, Faktura) sowie die persönliche oder via Paketautomat ZRV01M in Zaborów erfolgende Einsendung des reklamierten Produkts an den Sitz des Garantiegebers:

Aquilo Polska Sp. z o.o.
ul. Graniczna 20
05-083 Wyględy

8. Die reklamierten Geräte sollten vor dem Versand vom Käufer gereinigt werden. Der Service kann die Annahme von nicht gereinigten Produkten verweigern oder die Reinigung auf Kosten des Käufers durchführen.
9. Der Käufer ist verpflichtet, das Gerät so zu verpacken, dass Transportschäden auf dem Weg zum Sitz des Garantiegebers vermieden werden. Aquilo Polska sp. z o.o. übernimmt keine Haftung für Transportschäden.
10. Im Falle der Anerkennung von Garantieansprüchen verpflichtet sich Aquilo Polska sp. z o.o., das Gerät innerhalb von 30 Tagen ab Eingang beim Garantiegeber zu reparieren und die Transportkosten über den Paketautomaten ZRV01M in Zaborów zu übernehmen. Im Falle der Ablehnung der Garantieansprüche trägt der Käufer die Kosten für den Transport des Geräts zum Garantiegeber oder für die Rücksendung an den Käufer.
11. Die obigen Garantiebedingungen schließen die Haftung des Garantiegebers aus Gewährleistungsansprüchen aus, wobei diese Ausschlussregelung für Käufer, die Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches sind, nicht gilt.
12. Für alle nicht ausdrücklich geregelten Angelegenheiten gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.